心機一転

1週間以上記事を更新しませんでした。

私たちのクリニックにもいろいろなちょっとした「事件」がおこります。

開業して4年目。開業当初の理念も徐々に薄れがちになるころかもしれません。

私も含めたスタッフが、少しマンネリに陥ってしまっているのではないか、少し心配な時期です。

そういった事態をさけるため、スタッフ間の情報共有をはかる目的でミーティングを頻繁に行うようにしました。

今までは月に１～２回ぐらいでしたが、それを先月から毎日行うようしています。

一人ひとりの来院患者さんについて、今の状況や今後の治療方針についてスタッフの間で検討する機会としています。

そこで再確認されたのは、やはり我々の診療理念が大事である、ということと、さらにそれが進化していかなければいけない、ということでした。

診療内容については、開業当初から結果がお約束できる美容診療を診療理念にしていますが、それだけでは我々の患者さんに対する診療サービスの向上に直接結びつくものではなかったかもしれません。

一人ひとりの患者さんのご希望に答え、お悩みを解決していく方法はないか、そのうえで我々にできることはなにかを私を含めたスタッフが常に問い続けていかなければ、このクリニックの未来は無いのではないかと考えています。

そんなことを考えていたら、記事の更新が遅れてしまいました。